حریم خصوصی وب‌سایت

سیاست حفظ حریم خصوصی

توضیحی روشن درباره اطلاعاتی که این وب‌سایت گردآوری می‌کند، دلیل استفاده از آن‌ها و انتخاب‌های در دسترس شما.

English

این سیاست توضیح می‌دهد که علیرضا احتشامی، دکترای روان‌شناسی بالینی، چگونه اطلاعات شخصی را از طریق این وب‌سایت مدیریت می‌کند. استفاده از وب‌سایت به معنای آگاهی شما از شیوه‌های توضیح‌داده‌شده در این صفحه است.

01

اطلاعاتی که گردآوری می‌شود

اطلاعات ممکن است از سه راه گردآوری شود:

  • اطلاعاتی که شما می‌فرستید. فرم گفت‌وگوی اولیه نام، نشانی ایمیل، شماره تلفن (فقط هنگامی الزامی است که تماس تلفنی را ترجیح دهید)، روش ترجیحی تماس، زمان‌های کلی مناسب و تأیید آگاهی شما از محدودیت‌های فرم را درخواست می‌کند. اگر از راه ایمیل یا تلفن تماس بگیرید، اطلاعاتی که خودتان در آن ارتباط ارائه می‌کنید نیز دریافت می‌شود.
  • اطلاعات امنیتی. فرم یک شناسه تصادفی برای ارسال می‌سازد و از Cloudflare Turnstile استفاده می‌کند. کلادفلر ممکن است نشانی IP و نشانه‌های مرورگر یا دستگاه را برای تشخیص کاربران واقعی از ترافیک خودکار پردازش کند. محتوای فیلدهای فرم برای Turnstile فرستاده نمی‌شود.
  • اطلاعات وب‌سایت و تبلیغات. ارائه‌دهندگان میزبانی و تبلیغات ممکن است اطلاعات فنی مانند نشانی IP، نوع مرورگر یا دستگاه، صفحه درخواست‌شده، تاریخ و ساعت، اطلاعات ارجاع یا کارزار تبلیغاتی و تعامل با وب‌سایت را دریافت کنند.

لطفاً نشانه‌های بیماری، تشخیص، سابقه درمان، داروها یا دیگر اطلاعات حساس بالینی و پزشکی را از راه فرم، ایمیل یا پیام صوتی ارسال نکنید.

02

نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات ممکن است برای این هدف‌ها استفاده شود:

  • پاسخ به درخواست و هماهنگی گفت‌وگوی اولیه؛
  • ارتباط از راهی که شما ترجیح داده‌اید؛
  • راه‌اندازی، ایمن‌سازی، رفع اشکال و بهبود وب‌سایت؛
  • پیشگیری از هرزنامه، تقلب، سوءاستفاده یا فعالیت غیرمجاز؛
  • سنجش اینکه آیا تبلیغات به یک درخواست موفق گفت‌وگوی اولیه منتهی شده است؛ و
  • رعایت تعهدات قانونی، نظارتی یا حرفه‌ای.
03

ارائه‌دهندگان خدمات

اطلاعات محدودی توسط ارائه‌دهندگان پشتیبان این وب‌سایت پردازش می‌شود:

  • Vercel وب‌سایت را میزبانی و ارائه می‌کند و ممکن است اطلاعات شبکه، دستگاه و گزارش درخواست‌ها را پردازش کند. می‌توانید اطلاعیه حریم خصوصی Vercel را بخوانید.
  • Cloudflare Turnstile ترافیک فرم را برای شناسایی ربات و سوءاستفاده بررسی می‌کند. می‌توانید سیاست حریم خصوصی Cloudflare را بخوانید.
  • Resend درخواست گفت‌وگوی اولیه را با ایمیل به گیرنده خصوصی تنظیم‌شده برای این وب‌سایت منتقل می‌کند. پیام شامل فیلدهایی است که شما می‌فرستید، اما توکن Turnstile را شامل نمی‌شود. می‌توانید سیاست حریم خصوصی Resend را بخوانید.
  • Google Ads سنجش کارزار و تبدیل را در نسخه عمومی و اصلی وب‌سایت انجام می‌دهد. می‌توانید سیاست حریم خصوصی Google را بخوانید.

این ارائه‌دهندگان اطلاعات را بر اساس شرایط و شیوه‌های حریم خصوصی خود پردازش می‌کنند و ممکن است از پیمانکاران فرعی استفاده کنند یا اطلاعات را در کشورهای دیگر پردازش کنند.

04

کوکی‌ها و سنجش تبلیغات

Google Ads ممکن است از کوکی‌ها، پیکسل‌ها و فناوری‌های مشابه برای فهم بازدیدهای ناشی از کارزار و سنجش اثربخشی تبلیغات استفاده کند. رویداد تبدیل فقط پس از آن فرستاده می‌شود که سرور تحویل موفق درخواست گفت‌وگوی اولیه را تأیید کند. نام، ایمیل، شماره تلفن، زمان‌های مناسب و دیگر فیلدهای فرم از طریق آن رویداد برای گوگل ارسال نمی‌شود. در تگ گوگل این وب‌سایت، نشانه‌های شخصی‌سازی تبلیغات غیرفعال است.

Cloudflare Turnstile ممکن است از نشانه‌های مرورگر یا دستگاه و فناوری مشابه برای امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده استفاده کند. این وب‌سایت حساب کاربری ارائه نمی‌کند و از کوکی برای نگهداری نمایه شخصی استفاده نمی‌کند.

می‌توانید کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر محدود یا حذف کنید و انتخاب‌های تبلیغاتی گوگل را در My Ad Center مدیریت کنید. مسدودکردن برخی فناوری‌ها ممکن است بر بررسی امنیتی یا دسترسی به فرم اثر بگذارد.

05

نگهداری و افشای اطلاعات

اطلاعات تماس ممکن است در ایمیل و سامانه‌های مرتبط تا زمانی نگهداری شود که به طور معقول برای پاسخ‌گویی، هماهنگی زمان، نگهداری سوابق اداری مناسب، حفاظت از وب‌سایت و رعایت تعهدات قانونی یا حرفه‌ای لازم است. گزارش‌ها و نسخه‌های پشتیبان ارائه‌دهندگان ممکن است تابع برنامه نگهداری خود آن‌ها باشد.

اطلاعات ممکن است در دسترس من، کارکنان مجاز مرکز که برای پاسخ‌گویی به آن نیاز دارند و ارائه‌دهندگان بالا قرار گیرد. همچنین ممکن است برای رعایت قانون، پاسخ به فرایند قانونی معتبر، حفاظت از ایمنی یا حقوق، بررسی سوءاستفاده یا انتقال اداره وب‌سایت به جانشین افشا شود.

من اطلاعات شخصی را در برابر پول نمی‌فروشم. بسته به قانون محل زندگی شما، سنجش تبلیغات از طریق Google Ads ممکن است نوعی «به‌اشتراک‌گذاری» یا پردازش تبلیغاتی تلقی شود.

06

حریم خصوصی وب‌سایت با حریم خصوصی بالینی متفاوت است

فرستادن درخواست گفت‌وگوی اولیه به خودی خود رابطه درمانگر و مراجع ایجاد نمی‌کند. این سیاست جایگزین رضایت‌نامه آگاهانه، اطلاعیه‌ها یا دیگر اطلاعات حریم خصوصی ارائه‌شده در صورت آغاز خدمات بالینی نیست. سوابق بالینی جداگانه و مطابق الزامات حرفه‌ای، قانونی و مرکز نگهداری می‌شوند.

این وب‌سایت و راه‌های تماس آن برای وضعیت‌های اضطراری پایش نمی‌شوند. در صورت خطر فوری با 911 تماس بگیرید یا به نزدیک‌ترین اورژانس بروید. در ایالات متحده، برای ارتباط با خط حمایت در بحران و پیشگیری از خودکشی با 988 تماس بگیرید یا پیامک بزنید.

07

انتخاب‌ها و درخواست‌های حریم خصوصی شما

می‌توانید فرم را ارسال نکنید. همچنین می‌توانید کنترل‌های کوکی مرورگر و تنظیمات تبلیغاتی گوگل را تغییر دهید. بسته به محل زندگی شما، ممکن است حق پرسش درباره اطلاعات، دسترسی، اصلاح یا حذف آن‌ها و اعتراض یا محدودکردن برخی استفاده‌ها را داشته باشید.

برای پیگیری درخواست مربوط به حریم خصوصی، از طریق فرم تماس درخواست گفت‌وگو کنید. فقط اطلاعات تماس و زمان‌های مناسب را بنویسید؛ هنگام پاسخ‌گویی، درباره درخواست شما صحبت می‌کنیم. ممکن است لازم باشد هویت شما تأیید شود. برخی اطلاعات ممکن است به دلیل قانون، تعهدات حرفه‌ای، نیازهای امنیتی یا استثنای قانونی معتبر نگهداری شود.

08

امنیت و حریم خصوصی کودکان

برای حفاظت از اطلاعات وب‌سایت از تدابیر اداری و فنی معقول استفاده می‌شود، اما امنیت کامل هیچ انتقال اینترنتی یا سامانه ذخیره‌سازی الکترونیکی قابل تضمین نیست.

این وب‌سایت برای ارسال مستقل اطلاعات شخصی توسط کودکان زیر ۱۳ سال در نظر گرفته نشده است. والد یا سرپرست باید در درخواست مربوط به کودک زیر ۱۳ سال همراهی کند. اگر گمان می‌کنید کودکی زیر ۱۳ سال بدون همراهی مناسب اطلاعاتی فرستاده است، لطفاً تماس بگیرید تا موضوع بررسی و در صورت لزوم اطلاعات حذف شود.

09

تماس و به‌روزرسانی سیاست

برای طرح پرسش‌ها و درخواست‌های مربوط به این سیاست، از طریق فرم تماس درخواست گفت‌وگو کنید.

با تغییر وب‌سایت، ارائه‌دهندگان یا الزامات قانونی، ممکن است این سیاست به‌روزرسانی شود. تاریخ اجرای بالای صفحه نسخه فعلی را مشخص می‌کند.